来源：四川在线-华西都市报
原标题：元买双新鞋不到一个月全开裂
成都太古里亚历山大麦昆店：已过包换期限，只能维修
左右两只鞋子均大面积开胶。
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华西都市报-封面新闻记者钟晓璐实习生王岚汪麟威
成都市民徐先生花了元，在成都太古里AlexanderMcQUEEN（亚历山大麦昆店）专卖店买了一双运动鞋，但穿了不到一个月，鞋子就出现大面积开胶，左脚开胶长度近12厘米，右脚开胶长度约5厘米。徐先生要求更换新鞋，店员却称鞋子问题是由于个人穿着习惯和不正确的护理方式导致，无法退换，只能维修。
11月11日，徐先生向华西都市报、封面新闻记者讲述了自己遇到的这件糟心事。“哪怕一双几百块钱的鞋子，也不至于这么短的时间就开裂吧。我不接受目前的处理方式，对方必须退款并赔礼道歉。”徐先生说。
一波三折
先是尺码不符后是鞋子开裂
今年9月5日，徐先生和妻子到成都太古里逛街，在亚历山大麦昆店，他看中了一双白色气垫黑尾男鞋，价格元。由于当日店内无全新鞋子，徐先生同意店方从北京专卖店调货。
徐先生说，他以前通过代购买过这个品牌的鞋子，感觉不错，所以想再入手一双。“今年因为疫情去不了国外，又怕从代购手中买到假货，所以就在店里订了这双鞋子。”
两天后，徐先生拿到了从北京专卖店寄过来的鞋子，却发现尺码与鞋盒上的尺码不符，并且鞋子有明显的划痕。他当即联系专卖店，提出更换新鞋或者退款。商家承认鞋子确实有瑕疵，同意为他重新更换一双新鞋。
9月12日下午，徐先生去店内拿到了新鞋。可穿了不到一周，他发现左脚出现小部分开胶，“当时以为鞋子本身就是这样，就没太在意。”
10月10日，徐先生发现两只鞋子均突然出现大面积开胶，左脚开胶长度达12厘米，右脚开胶5厘米。“我是正常穿着这双鞋子，穿几次就出现大面积开胶，怎么会这样？好歹也是好几千元一双的鞋子！”
换鞋遭拒
商家称开胶是穿着与护理不当导致
由于当时工作很忙，一直抽不开身，加上第一次收到的鞋子尺码不对的经历，徐先生怀疑商家私自操作，以假乱真，就没有通过